Vous venez d’acheter un livre numérique sur TheBookEdition.com ?
Bonne nouvelle : votre fichier est disponible en téléchargement dès la validation de votre commande.
Il n’y a aucun envoi par e-mail ou postal : tout se fait en ligne, directement depuis votre compte client.
Où télécharger le fichier du livre que j'ai acheté ?
Votre livre numérique (PDF ou ePub) est accessible depuis les détails de votre commande.
Voici la marche à suivre :
- Connectez-vous à votre compte client
- Rendez-vous dans le menu de gauche, rubrique « Historique de mes commandes »
- Cliquez sur le numéro de la commande concernée
- Cliquez sur l’icône « + » pour afficher les informations
- Sélectionnez « Détail »
- Téléchargez votre fichier en cliquant sur le bouton rouge situé sous la section « Produit »
Votre fichier se téléchargera immédiatement sur votre appareil.
Quel format choisir : PDF ou ePub ?
Selon l’ouvrage proposé par l’auteur, vous pouvez acheter et télécharger :
- PDF : idéal pour une lecture sur ordinateur ou tablette
- ePub : recommandé pour liseuses (type Kobo, Vivlio…) ou applications de lecture mobile
Astuce : si vous utilisez une liseuse, vérifiez qu’elle est compatible avec le format proposé.
Je ne vois pas le bouton de téléchargement ?!
Si le bouton n’apparaît pas :
- Vérifiez que vous êtes bien connecté au compte ayant passé la commande
- Assurez-vous que le paiement a été validé
- Actualisez la page si nécessaire
En cas de difficulté, notre service client peut bien sûr vous aider rapidement.
À retenir :
✔ Téléchargement disponible immédiatement après validation
✔ Accès depuis « Historique de mes commandes »
✔ Fichier disponible en PDF ou ePub selon l’ouvrage
✔ Aucun envoi par e-mail : tout se fait depuis votre espace client