Vous essayez d’ajouter votre ISBN, mais un message vous indique qu’il est déjà utilisé ? Pas d’inquiétude : dans la majorité des cas, cela vient simplement d’une création précédente restée enregistrée dans votre compte.
On vous explique pourquoi cela arrive… et surtout comment débloquer la situation.
Pourquoi ce message apparaît-il ?
Sur TheBookEdition, chaque ISBN est unique et associé à une seule référence de livre.
Si vous avez déjà saisi cet ISBN lors d’une précédente création (même incomplète ou abandonnée), il reste attaché à cette première fiche.
Résultat : lorsque vous essayez de créer une nouvelle référence avec le même ISBN, le système le détecte comme déjà utilisé… et bloque la saisie.
Comment supprimer une référence en cours qui bloque votre ISBN ?
Si vous avez plusieurs projets en cours, il est probable que l’un d’eux utilise déjà cet ISBN.
Voici comment le retrouver et le supprimer :
- Rendez-vous dans votre espace « Gérer / Modifer / Acheter mes livres »
- Repérez les projets en cours de création
- Ouvrez chaque fiche jusqu’à trouver celle contenant l’ISBN concerné
- Supprimez la référence si elle n’est plus utile (au survol de l'ouvrage, cliquez sur « Supprimer »)
Une fois la fiche supprimée, l’ISBN sera de nouveau disponible.
La bonne pratique : modifier une référence existante
Si vous souhaitez reprendre un projet déjà commencé (même partiellement), le plus simple est de modifier directement la référence existante, au lieu d’en recréer une nouvelle.
Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous dans votre espace « Gérer / Modifer / Acheter mes livres »
- Au survol de votre ouvrage, sélectionnez « Continuer la création »
Cela vous permet de :
- Conserver votre ISBN sans blocage
- Éviter les doublons dans votre espace
- Gagner du temps en reprenant les éléments déjà saisis
Astuce : pensez toujours à vérifier vos brouillons avant de lancer une nouvelle création, cela vous évitera ce type de blocage.
Bon à savoir :
Si vous hésitez entre les deux options :
- Modifier une fiche existante est plus rapide et évite les erreurs
- Repartir de zéro est utile si vous souhaitez refaire entièrement votre projet (nouveaux fichiers, nouveaux réglages…)
Vous ne retrouvez pas la référence concernée ?
Dans certains cas (ancien projet, suppression involontaire, doute…), il peut être difficile de retrouver la fiche liée à l’ISBN. Dans ce cas, contactez notre support en précisant votre ISBN : nous pourrons vous aider à débloquer la situation rapidement.